返金ポリシー
最終更新日: 2026年6月1日
仮想電話番号は即時に提供されるため、返金は認証コードを受信したかどうかに基づく明確な規定に従います。
1. 返金の対象となる場合
アクティベーション期間内に、リクエストしたSMSコードを番号が一度も受信しなかった場合、アクティベーションのキャンセル時または期限切れ時に、料金は自動的に残高へ返金されます。
2. 返金の対象とならない場合
有効な認証コードがお客様のパネルに届いた時点で、アクティベーションは完了したものとみなされ、そのコードを使用しなかった場合でも返金の対象とはなりません。
3. 残高のチャージ
残高にチャージされた資金は、今後の購入に引き続きご利用いただけます。法律で求められる場合を除き、返金は元の支払い方法ではなく、sms.tcの残高に対して行われます。
4. 申請方法
ほとんどの返金は自動的に行われます。請求に誤りがあると思われる場合は、アクティベーションから24時間以内に、注文の詳細を添えてサポートまでご連絡ください。
5. お問い合わせ
返金に関するご質問は、こちらまでお問い合わせください： [email protected]