Политика возврата
Последнее обновление: 1 июня 2026 г.
Поскольку виртуальные номера выдаются мгновенно, возврат средств осуществляется по чётким правилам в зависимости от того, был ли получен код подтверждения.
1. Когда производится возврат
Если на номер так и не пришёл запрошенный SMS-код в течение срока активации, списанная сумма автоматически возвращается на ваш баланс при отмене или истечении активации.
2. Случаи, не подлежащие возврату
После того как действительный код подтверждения доставлен в вашу панель, активация считается завершённой и возврату не подлежит, даже если вы не воспользовались кодом.
3. Пополнения баланса
Средства, зачисленные на ваш баланс, остаются доступными для будущих покупок. Возврат производится на баланс sms.tc, а не на исходный способ оплаты, если иное не предусмотрено законом.
4. Как запросить возврат
В большинстве случаев возврат происходит автоматически. Если вы считаете, что списание было ошибочным, обратитесь в поддержку в течение 24 часов после активации, указав данные заказа.
5. Контакты
По вопросам возврата обращайтесь к нам по адресу [email protected]